FAQ QUESTIONS FRÉQUENTES

Ce dont vous aurez besoin : colle vinylique, spatule en plastique, 1 mètre, 1 niveau à bulle, 1 cutter, 1 rouleau de ruban adhésif, 1 brosse à encoller, 1 pinceau, 2 échelles

1. NETTOYEZ LE MUR :
Assurez-vous que le mur soit lisse et sans imperfections.

2. SI LA FRESQUE EST COMPOSÉE DE PLUSIEURS LÉS, SUIVEZ LE PROJET TROUVÉ DANS L’EMBALLAGE :
Suivez le schéma de montage du produit qui se trouve dans la boîte. La numération des toiles indique l’ordre à suivre pour respecter l’exacte disposition du design.

3. APPLIQUEZ UN FIXATEUR POUR MURS :
Pour obtenir un résultat optimal et durable dans le temps, appliquer un fixateur pour murs améliorera l’adhérence du produit et son application sur le mur ;

4. TRACEZ DES LIGNES À PLOMB :
Pour bien aligner les panneaux, tracez des lignes à plomb, en commençant par le panneau central pour ensuite continuer avec les panneaux latéraux ;

5. DILUEZ ET APPLIQUEZ LA COLLE :
Diluez la colle présente dans l’emballage avec de l’eau froide en mélangeant rapidement. Appliquez-là ensuite sur l’endroit du mur où vous allez poser le panneau central tout en gardant à l’esprit que si la température ambiante est trop élevée, la colle pourrait sécher trop rapidement.

6. APPLIQUEZ PREMIÈREMENT LE LÉ CENTRAL ET ENSUITE CEUX LATÉRAUX :
En partant toujours du lé central, déroulez la fresque du haut vers le bas, en exerçant une pression avec le tube cylindrique et la spatule : de cette manière le design adhérera mieux au mur et cela évitera la création de bulles d’air. Avant de poser le second lé, mettez du ruban adhésif sur les bords et procédez à appliquer la colle pour la pose des lés latéraux, en faisant attention à ne pas en mettre à proximité des bords. En suivant le même procédé, du bas vers le haut, appliquez enfin les autres lés. Après la pose, déplacez les lés, si nécessaire, afin que le design coïncide.

7. ASSUREZ-VOUS QUE NE SE SOIT CRÉÉE AUCUNE BULLE D’AIR :
Pendant l’installation, projetez un spot sur la surface pour exclure la présence de bulles d’air. Si vous en apercevez, faites-les sortir en utilisant la spatule ou la pointe d’un cutter. Si la cause de la bulle d’air est l’absence de colle, il suffira d’en injecter avec une seringue.

Visionnez ici la vidéo sur l’installation

Oui ! Vous pouvez apporter des modifications à la fois au design et aux couleurs en déplaçant les éléments des décorations en fonction des exigences spécifiques au mur sur lequel vous allez les appliquer (présence de portes, de fenêtres, d’éléments d’ameublement).

Il est également possible de personnaliser les mesures : il suffit de mentionner les mesures que vous souhaitez lors de la commande, en indiquant la hauteur et la largeur du mur à décorer. La dimension maximale que vous pourrez obtenir pour chaque lé est de 150x500cm, le format le plus grand jamais vu dans le secteur du papier peint. Ces mesures, en réduisant drastiquement le nombre de lés, de joints et de possibles défauts d’alignement, garantissent un rendu esthétique du produit incomparable.

1. Choisissez le design qui vous plaît le plus tout en gardant à l’esprit que, si vous le souhaitez, vous pourrez éventuellement en modifier les couleurs, les éléments et le design lors de la phase de commande.

2. Sollicitez des informations supplémentaires grâce au formulaire de contact approprié. Notre Service Client sera heureux de vous indiquer où vous pourrez faire l’acquisition de nos papiers peints.

Lors de la phase de commande il suffit seulement d’indiquer à nos designers les mesures linéaires de largeur et de hauteur du mur choisi et de communiquer, si besoin est, la présence de renfoncements, de saillies ou d’éléments fixes (présence de portes, de fenêtres, d’éléments d’ameublement). Il n’est pas nécessaire de calculer le numéro de rouleaux, de lés ou de superpositions: notre équipe graphique s’occupe de tout.
Pour un résultat optimal, nous vous conseillons également de commander en compte quelques centimètres de plus par rapport aux mesures exactes, et ce afin d’éviter d’éventuels problèmes de hors cadre du papier peint.

Oui ! il est possible de les installer sur de multiples surfaces, comme par exemple sur des portes, du placoplâtre, sur les portes d’une armoire, après les avoir spécialement traitées avec l’application d’un apprêt et/ou d’un fixateur pour murs.

Oui, nos produits peuvent être installés dans la douche et dans des endroits humides, en appliquant, après l’installation du panneau, un vernis de protection en phase aqueuse.

Oui, nos produits peuvent être installés dans la douche et dans des endroits humides, en appliquant, après l’installation du panneau, un vernis de protection en phase aqueuse.

Pour nettoyer nos murs décoratifs, il suffira d’utiliser un chiffon humide.

Une fois la commande confirmée et lorsque vous aurez reçu par mail l’ébauche graphique personnalisée, la livraison du produit survient dans les 10/15 jours ouvrables à partir de la confirmation de l’ébauche graphique.

Les paiements sur le site Affreschi & Affreschi sont totalement sécurisés et il est possible de choisir entre plusieurs méthodes de paiement : Paypal, la meilleure garantie pour les achats en ligne, la carte de crédit ou le virement bancaire. Les coordonnées bancaires vous seront communiquées par mail une fois la commande passée.

Pour un rendu optimal, nous vous conseillons de vous adresser à un professionnel, surtout si la fresque est composée de plusieurs lés.

Les fresques pour murs arrivent enroulées, protégées par du papier bulle et bien emballées dans des tubes en carton, dont le nombre dépend du nombre de lés qui composent la fresque (par exemple, 3 lés = 3 tubes en carton). La colle pour l’installation du produit (si vous en faites la demande) est également comprise dans l’emballage et, dans le cas des fresques composées de plusieurs lés, nous y ajouterons un document spécifiant les instructions personnalisées pour l’assemblage.